16.11.2017. Jača zaštita online kupaca

U utorak su zastupnici Europskog parlamenta usvojili pravila za bolju zaštitu potrošača od prijevara tijekom online kupnje, ali i pravila kojima će se lakše otkriti i ukloniti nedostatci koje iskorištavaju nepošteni trgovci. Otkriveno je da je 37 posto e-trgovine i internetskih stranica za rezervaciju putovanja, zabavu, odjeću i elektroničke proizvode u 2014. godini bilo u suprotnosti s EU zakonima o potrošačima. Nadležna nacionalna tijela imat će veće ovlasti za otkrivanje i zaustavljanje kršenja zakona o zaštiti potrošača u online kupnjama. Usvojeni zakonodavni tekst treba proći proceduru odobravanja od strane Vijeća, a uredba će se primjenjivati 24 mjeseca nakon datuma stupanja na snagu. Neki od primjera praksi koje bi trebalo riješiti u skladu s novim pravilima Europske unije su kratkoročna prekogranična promidžba neke zrakoplovne tvrtke koja je na kraju snižene karte otkazala i dugoročna pretplata skrivena iza ponude osvajanja telefona za 1 euro te slični slučajevi. 

Jedinstveno tržište i jednakost europskih građana propisani su Ugovorom o funkcioniranju EU-a i zaštita potrošača je njegov sastavni dio pa je nužno osigurati jednaku kvalitetu roba i usluga za sve građane Europske unije.

 

EDIC SISAK
+385 44 544 204
edicsisak@simora.hr
EUROPE DIRECT Informacijski centar Rimska bb Sisak 44000 Lokacija na karti
Radno vrijeme EDIC Sisak za korisnike ponedjeljak – petak
9.00 – 13.00 sati
Kontaktirajte nas